Je ne parviens pas à entrer dans la zone de jeu

Il est utile de bien définir le type de problème que vous rencontrez.

- Est-ce un problème d'affichage ?

L'applet ChessPlayer ou SimpleChess s'affiche-t-elle ? Ou l'écran reste-t-il vierge ?

Si rien ne s'affiche, c'est probablement qu'il vous faut télécharger ou mettre à jour les plug'ins nécessaires à l'exécution de ces programmes.

Pour ChessPlayer, téléchargez java ici: http://www.java.com/download/

Pour SimpleChess, télécharger flash ici: http://get.adobe.com/flashplayer/

- Est-ce un problème de connexion ?

Notez le message d'erreur qui s'affiche.

Voici les messages d'erreurs les plus courants :

* Connexion fermée : C'est que votre ordinateur ne parvient pas à joindre notre serveur:

1. Vérifiez que vous êtes connecté à l'Internet (tentez de surfer sur une page web pour tester la connexion, ou rafraîchissez la page en cours de consultation)

2. Vérifiez les règles de votre pare-feu (Reportez-vous à la documentation de votre logiciel pare-feu). La connexion doit être autorisée vers les ports sortant 443 et 843.

* votre abonnement a expiré : Pensez à le renouveler pour retrouver instantanément l'accès

* pseudo banni : votre compte a fait l'objet d'une suspension. Contactez un administrateur    pour en connaître la raison

* votre adresse IP est interdite de connexion : suite à des abus et quelque soit votre pseudo,     votre connexion est interdite d'accès. Contactez un administrateur pour en connaître la        raison.

* trop de connexions actives avec votre adresse IP : Un trop grand nombre de connexions est en cours avec votre adresse IP.


Publié le 10/05/2011 - 11:10 , Mis à jour le 21/05/2011 - 07:03